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信息系统助推燃气服务精益化管理-管道燃气系统二期项目启动

发表时间:2012/5/28
    2012年5月25日,珠海港泰管道燃气有限公司与珠海港信息技术公司正式签订了珠海管道燃气客服系统(二期)项目(以下简称“燃气二期项目”)合同。燃气二期项目是根据集团精益管理要求,从管道燃气实际业务发展需要出发,在一期项目建设的基础上,拓展研发的软件工程项目。
    燃气二期项目将新增预警管理、透支管理、费用管理、黑名单管理、仓库管理等9个业务功能模块,实现与话务语音系统、短信、手持抄表机、财务系统等的集成、对接,同时为增加用户体验,将启动门户网站、营业厅前台验卡机系统的建设。系统预计将在今年9月底上线试用。燃气二期项目的建设,将进一步优化业务操作流程,促进各业务部门的协作,从而进一步提升管道燃气公司的业务管理水平和对外服务水平。
    此外,为了有效防范因突发事件造成的系统停机及数据安全风险,珠海港信息技术有限公司根据燃气公司需求,制定容灾方案。5月18日,管道燃气容灾系统项目顺利完成安装及调试,正式投入使用。容灾备份系统,确保了珠海管道燃气客服系统及相关数据的安全性、可靠性及持续性,降低数据丢失风险,保持数据的完整性,保证平台持续运行。